À L’INTERSECTION DU TRAVAIL SOCIAL & DE LA STRATÉGIE D’ENTREPRISE
Une double culture — sociale et analytique — au service des entreprises
UNE EXPERTISE PLURIELLE IMMÉDIATEMENT MOBILISABLE
Depuis plus de 25 ans, je suis engagée dans le champ du service social du travail, avec une trajectoire professionnelle singulière, à la croisée de l’accompagnement individuel, de l’expertise stratégique et du conseil aux entreprises.
Titulaire du Diplôme d’État d’Assistant de Service Social, j’ai accompagné des centaines de salariés dans des contextes variés : santé, industrie, enseignement supérieur, secteur public et privé. Cette expérience m’a permis de développer une connaissance fine des dynamiques professionnelles, des fragilités sociales qui peuvent surgir à tous les niveaux hiérarchiques, et des enjeux RH liés à la qualité de vie au travail, à l’inclusion, ou encore à la prévention de la désinsertion.
Parallèlement, j’ai occupé plusieurs postes de Direction dans le secteur du travail social, pilotant des équipes, construisant des projets de service en lien avec les directions générales, la médecine du travail et les partenaires institutionnels. Ces fonctions m’ont amenée à intervenir à un niveau stratégique, avec une attention constante à l’articulation entre les besoins du terrain et les objectifs de l’organisation.
Ma formation initiale en mathématiques appliquées (Master 2), bien que peu conventionnelle dans ce secteur, m’a donné une rigueur d’analyse, une culture du raisonnement systémique et un goût marqué pour les structures complexes. J’en ai fait un levier pour bâtir des outils de pilotage, structurer des dispositifs d’accompagnement, et conseiller avec méthode les managers et dirigeants.
Aujourd’hui, avec le CABINET MB, je mets cette double culture — sociale et analytique — au service des entreprises, avec une approche profondément humaine, ancrée dans la réalité du terrain, et tournée vers l’action.
Marlène BOURGEOIS
EXPERTISE SECTORIELLE & CONTEXTES EXIGEANTS
Interventions menées en fonction publique (FPT, FPH, FPE, EPIC) et dans le secteur privé (industrie, services/ventes). Cadre déontologique, confidentialité et résultats opérationnels.
Procédures spécifiques, contraintes statutaires, interlocuteurs multiples (RH, médecine du travail, encadrement, partenaires).
Accès aux droits, VIF, logement, dettes, MDPH/RQTH, maintien en emploi, coordination claire avec les managers.
Contraintes maîtrisées
MA VALEUR AJOUTÉE PAR INTERLOCUTEUR
Intervenante unique, expérimentée en fonction publique (FPT, FPH, FPE, EPIC) et secteur privé (industrie, services). Un appui clair et opérationnel pour chaque rôle.
- Cadre d’intervention propre, secret pro côté salariés, reporting anonymisé.
- Procédure d’alerte claire, délais de réponse courts, priorisation des urgences.
- Ajustements QVCT fondés sur les cas (tendances, leviers, prévention pragmatique).
- Points brefs : quoi dire/ne pas dire, circuits utiles, appuis externes.
- Maintien en emploi : coordination médecine du travail, aménagements réalistes.
- Communication apaisée : messages clairs, limites et responsabilités.
- Accès aux droits (MDPH/RQTH, aides, logement, dettes) expliqué simplement.
- Étapes et documents clés, délais réalistes, sécurisation des urgences.
- Respect strict du secret professionnel, écoute et cap sur l’action.
Mes valeurs & ma vision
PROXIMITÉ
Être à l’écoute de chaque salarié, avec une attention réelle aux situations individuelles.
STRATÉGIE
Construire des solutions sociales qui répondent aux enjeux RH et à la performance collective.
INDÉPENDANCE
Garantir confidentialité, neutralité et impartialité dans chaque accompagnement.
INNOVATION
Repenser l’accompagnement social pour l’adapter aux défis actuels des entreprises.
DÉONTOLOGIE & GARANTIES
Un cadre clair pour protéger les salariés et donner à l’entreprise des repères utiles — sans données individuelles.
EN RÉSUMÉ
Quelques chiffres clés, garants d’un accompagnement social fiable, réactif et strictement confidentiel.