À L’INTERSECTION DU TRAVAIL SOCIAL & DE LA STRATÉGIE D’ENTREPRISE
Une double culture — sociale et analytique — au service des entreprises
L’excellence sociale : conjuguer l’humain, l’urgence et la stratégie avec justesse.
L’exigence humaine
Le service social, pratiqué comme un art d’équilibre : écouter, décider, agir.
Chaque accompagnement porte une responsabilité : convertir la complexité en solutions opérationnelles.
Mon engagement : intervenir vite, bien, et toujours avec justesse.
Marlène Bourgeois
Une expertise plurielle immédiatement mobilisable
Une trajectoire singulière, à la croisée du service social du travail, de la direction de service et du conseil stratégique aux entreprises.
Depuis plus de 25 ans, j’accompagne des salariés et des organisations dans des contextes variés : santé, industrie, enseignement supérieur, secteur public et privé. Cette expérience m’a apporté une connaissance fine des dynamiques sociales et des enjeux RH qui fragilisent les collectifs.
J’ai ensuite occupé plusieurs postes de direction, en lien avec les directions générales, la médecine du travail et les partenaires institutionnels, développant une lecture stratégique des situations complexes.
Ma formation initiale en mathématiques appliquées (Master 2) nourrit mon approche rigoureuse : analyse, structuration des dispositifs, pilotage par indicateurs.
Aujourd’hui, avec le CABINET MB, je mets cette double culture — sociale et analytique — au service des entreprises, avec une approche humaine, exigeante et tournée vers l’action concrète.
Le distanciel qui rapproche.
Une expertise immédiatement mobilisable, fondée sur des résultats mesurés et sur une pratique du service social du travail à haut niveau d’exigence.
OÙ J’INTERVIENS
Une pratique ancrée dans la fonction publique et le secteur privé, avec les mêmes exigences de secret professionnel et de résultats concrets.
- FPT, FPH, FPE, EPIC, OPH, SEM.
- Règles statutaires, instances, procédures spécifiques.
- Coordination RH, médecine du travail, encadrement.
- Industrie, services, structures en tension.
- Multi-sites, horaires atypiques, collectifs variés.
- TPE, PME, ETI, groupes nationaux.
CE QUE J’APPORTE
Une interlocutrice unique, qui parle autant le langage des RH et des managers que celui des salariés.
- Cadre d’intervention formalisé, secret pro garanti.
- Reporting anonymisé : volumes, délais, tendances.
- Ajustements QVCT basés sur les cas réels.
- Points courts : quoi dire, quoi éviter, à qui relayer.
- Maintien en emploi : aménagements réalistes.
- Préparation d’entretiens à enjeu.
- Droits expliqués simplement, étapes claires.
- Démarches réalistes, sécurisation des urgences.
- Secret professionnel 100 % respecté.
DÉONTOLOGIE & GARANTIES
Un cadre clair pour protéger les salariés et donner à l’entreprise des repères utiles — sans données individuelles.
Mes valeurs & ma vision
PROXIMITÉ
Être à l’écoute de chaque salarié, avec une attention réelle aux situations individuelles.
STRATÉGIE
Construire des solutions sociales alignées avec les enjeux RH et la performance collective.
INDÉPENDANCE
Garantir confidentialité, neutralité et impartialité dans chaque accompagnement.
INNOVATION
Repenser l’accompagnement social pour répondre aux défis actuels des organisations.