À L’INTERSECTION DU TRAVAIL SOCIAL & DE LA STRATÉGIE D’ENTREPRISE

Une double culture — sociale et analytique — au service des entreprises

Marlène Bourgeois — Cabinet MB
Marlène BOURGEOIS
Assistante de service social du travail
DEASS · Master 2 Mathématiques appliquées
RPPS 10111783337 · SIREN 937 801 330
Réseau Pros-Consulte & Workplace Options
25+ ans de pratique Public & privé Direction de service
Mon manifeste

Une approche sociale exigeante,
claire et orientée action.

Mon travail : transformer une situation confuse en plan clair, avec des démarches réalistes et des décisions sécurisées.

Mon parcours est à la croisée du service social du travail, de la direction de service et du conseil. Depuis plus de 25 ans, j'accompagne des salariés et des organisations dans des environnements variés : santé, industrie, enseignement supérieur, secteur public et privé.

J'ai occupé des fonctions de direction en lien avec des directions générales, la médecine du travail et des partenaires institutionnels. Cette expérience me permet une lecture stratégique des situations complexes, tout en restant centrée sur l'utile : ce qui fait avancer.

Ma formation initiale en mathématiques appliquées (Master 2) nourrit mon approche : analyse, structuration, priorisation, pilotage par indicateurs.

Clarté
Priorités, étapes, pièces, délais — sans appauvrir.
Cadre
Confidentialité, méthode, posture professionnelle.
Action
Des décisions et un plan qui se mettent en œuvre.
Me contacter → Accompagnement particuliers
L'exigence humaine
Ce qui guide chaque accompagnement

Le service social, pratiqué comme un art d'équilibre : écouter, décider, agir.

Chaque accompagnement porte une responsabilité : convertir la complexité en solutions opérationnelles.

Mon engagement : intervenir vite, bien, et toujours avec justesse.

Signature Marlène Bourgeois
Expertise mobilisable immédiatement
Le distanciel
qui rapproche.
Une expertise fondée sur des résultats mesurés et une pratique du service social du travail à haut niveau d'exigence. France entière.
18
Entreprises accompagnées
cumul sur 5 ans
6 200
Salariés éligibles
moyenne annuelle
520
Situations accompagnées
moyenne annuelle
1,5 j
1er retour RH si sollicité
délai médian ouvré
85 %
RDV planifiés < 72 h
part majoritaire
< 4 h
Activation du service
délai garanti ouvré
Interlocutrice unique Réactivité organisée 100 % confidentiel France entière
Périmètre d'action
Où j'interviens
Même cadre déontologique, même exigence de résultats — quel que soit le secteur.

Secteur public

FPT, FPH, FPE, EPIC, OPH, SEM — règles statutaires, instances et procédures spécifiques maîtrisées.

  • Coordination RH, médecine du travail, encadrement
  • Connaissance des contraintes du statut de la fonction publique
  • Partenaires institutionnels et dispositifs dédiés

Secteur privé

Industrie, services, structures en tension — horaires atypiques, collectifs variés, multi-sites.

  • TPE, PME, ETI, groupes nationaux
  • Enjeux de maintien en emploi et réorganisation
  • Approche adaptée aux contraintes opérationnelles
Valeur ajoutée
Ce que j'apporte
Une interlocutrice unique qui parle le langage des RH, des managers et des salariés.

RH & Direction

Cadre formalisé, secret professionnel garanti, reporting anonymisé et ajustements QVCT basés sur les cas réels.

Managers

Points courts sur la posture, maintien en emploi avec aménagements réalistes, préparation d'entretiens à enjeu.

Salariés

Droits expliqués simplement, démarches réalistes, sécurisation des urgences — secret professionnel absolu.

Parler de votre contexte →
Ce qui me guide
Mes valeurs
& ma vision
Une ligne directrice simple : présence humaine, méthode solide, cadre irréprochable, solutions utiles.
Cadre Méthode Confidentialité Impact

Proximité

Être à l'écoute, avec une attention réelle aux situations individuelles et au rythme de chacun.

Écoute active Sans jugement

Stratégie

Construire des solutions sociales alignées avec les enjeux RH, l'organisation et l'efficacité collective.

Plan d'action Suivi

Indépendance

Garantir confidentialité, neutralité et impartialité dans chaque accompagnement, sans exception.

Secret pro Neutralité

Innovation

Repenser l'accompagnement social pour répondre aux défis actuels des organisations et des personnes.

Prévention QVCT
Cadre d'exercice
Déontologie & garanties
Un cadre clair pour protéger les salariés et donner à l'entreprise des repères utiles — sans données individuelles.

Secret professionnel

Échanges confidentiels côté salariés. L'entreprise reçoit uniquement des données agrégées et anonymisées.

Procédures d'urgence

Créneaux urgences bloqués chaque jour ouvré. Procédure SMS prioritaire. Délai de premier retour court et garanti.

Traçabilité mesurée

Reporting trimestriel anonymisé — volumes, thématiques, délais — et axes de prévention QVCT issus du terrain.

Coordination maîtrisée

RH, managers, médecine du travail, partenaires : un circuit documenté et respectueux des rôles de chacun.

Voir les modalités concrètes → Me contacter

Intervention France entière • Confidentialité • Réactivité organisée