AU BÉNÉFICE DE L’ENTREPRISE

Activer vite, accompagner juste, améliorer durablement la performance sociale

Performance & volumétrie
Ce que vous pouvez mesurer
Des indicateurs concrets. L'entreprise ne reçoit que des données agrégées et anonymisées — jamais de données individuelles.
0
Activation urgente
médiane, jours ouvrés
0
RDV planifiés sous 72 h
part majoritaire
~0
Dossiers aides / mois
ouverts & suivis
~0
Situations VIF / mois
mise en sécurité & relais
~0
Mises à l'abri / mois
moyenne
0
Ateliers QVCT / trimestre
aidants, budget, VIF…
0
Confidentialité
secret professionnel absolu
0
Retour RH si sollicité
aucune donnée individuelle

Chiffres indicatifs. Le reporting transmis à l'entreprise est strictement anonymisé.

Ce que vous y gagnez
Gains concrets pour l'organisation
Six leviers activés dès la mise en place — pour vos RH, vos managers et la qualité de vie au travail.

Réduction des risques & coûts cachés

Traitement rapide des situations qui désorganisent le collectif : VIF, dettes, logement, santé, retours compliqués. Moins d'absentéisme non anticipé.

Maintien en emploi sécurisé

Coordination médecine du travail, aménagements de poste, trajectoires de reprise et communication structurée avec le manager.

Appui RH & managers

Décryptage des dispositifs légaux et sociaux, recours utiles, posture adaptée en situations sensibles — sans que vos RH portent seuls.

QVCT pragmatique

Sensibilisations courtes ciblées, retours d'expérience anonymisés, axes de prévention directement issus des situations traitées.

Accès fluide & réactif

Agenda en ligne, créneaux urgences bloqués chaque jour ouvré, procédure SMS prioritaire pour les cas sensibles. Vos RH ne gèrent plus l'urgence en direct.

Traçabilité & confidentialité

Indicateurs utiles anonymisés pour votre direction, secret professionnel absolu côté salariés. Les deux en même temps.

Organisation pratique
Accès & gouvernance
Un dispositif structuré dès le départ — canaux clairs, circuits définis, pilotage transparent.
01

Canaux d'accès

  • Agenda en ligne dédié — créneaux urgences quotidiens
  • Procédure SMS prioritaire pour les situations sensibles
  • Saisine possible : salariés, RH, médecin du travail
  • Échanges confidentiels — secret professionnel absolu
02

Suivi & pilotage

  • Point d'entrée RH/Direction identifié, circuit d'alerte clair
  • Indicateurs trimestriels agrégés : volumes, thématiques, délais
  • Comité de suivi formalisé avec votre direction
  • Axes de prévention QVCT issus des cas traités
Tarifs
Trois modes d'intervention
Du démarrage ciblé à la couverture complète. Chaque formule s'adapte à vos effectifs et à votre contexte.
Entrée de dispositif
Accès + heures
sur mesure
Sur devis
Enveloppe d'heures adaptable
Idéal pour tester sur un périmètre ciblé : une BU, un service ou un site à forts enjeux sociaux.
  • Agenda dédié + enveloppe d'heures modulable
  • Priorisation des urgences si besoin
  • Coordination & points avec les RH à la demande
  • Premiers indicateurs anonymisés
  • Activation rapide, sans engagement long terme
Site piloteFlexibleSans engagement
Demander un devis →
Le plus choisi
Couverture continue
Abonnement
mensuel
500 € – 3 000 €
par mois HT · selon effectif & périmètre
Service social du travail en distanciel, saisine illimitée, suivi dans la durée.
  • Saisine autant que de besoin — salariés & RH
  • Agenda en ligne + créneaux urgences quotidiens
  • Procédure SMS prioritaire pour cas sensibles
  • Accompagnement salariés + appui RH & managers
  • Reporting anonymisé trimestriel complet
  • Comité de suivi formalisé avec votre direction
  • Articulation médecine du travail, CSE si besoin
Couverture globaleSuivi durablePilotage QVCT
Obtenir une proposition →
Prévention
Pack QVCT
& sensibilisation
Sur devis
Selon périmètre & format
Pour engager une démarche de prévention concrète, ancrée dans les situations réelles de votre organisation.
  • Diagnostic flash & axes de prévention identifiés
  • 2 ateliers ciblés (45–60 min) au choix
  • Formats : proches aidants, budget, VIF, retours arrêt
  • Suivi à 3 mois + indicateurs anonymisés
QVCTAteliersPrévention
Parler du pack →

Tarifs HT. La fourchette mensuelle dépend du nombre de salariés éligibles et de la dispersion géographique.
Un échange de 30 minutes suffit à cadrer votre besoin et chiffrer précisément.

Mise en place
Déroulé en 3 étapes
Un démarrage structuré, un dispositif ajusté en continu.
01

Cadrage

Objectifs, périmètre, interlocuteurs, procédure d'urgence, indicateurs attendus et communication interne aux salariés.

02

Activation

Mise en place de l'accès agenda, de la ligne dédiée et de la procédure SMS. Lancement des premiers accompagnements et sensibilisations.

03

Suivi & prévention

Indicateurs anonymisés trimestriels. Comité de suivi. Identification des récurrences et propositions d'axes de prévention QVCT.

Accès salarié
Saisine simplifiée, disponible immédiatement
Relayable via vos outils internes — intranet, affichage, livret d'accueil.

Trois canaux complémentaires, définis lors du cadrage et communiqués à vos salariés :

  • QR code vers l'agenda de réservation en ligne
  • Agenda en ligne — créneaux disponibles 24/7
  • Procédure SMS prioritaire pour les situations sensibles
Voir l'agenda en ligne → Prendre contact
QR code agenda Cabinet MB

Scan → réservation directe

FAQ
Questions fréquentes
Échange de cadrage (objectifs, périmètre, interlocuteurs, indicateurs souhaités), puis activation de l'accès salariés et du reporting anonymisé. Le dispositif peut être ajusté à partir des premiers retours.
Les échanges avec les salariés sont confidentiels, sous secret professionnel. L'entreprise reçoit uniquement des données agrégées (volumes, thématiques, délais), sans aucune information nominative.
Oui, selon vos besoins et la localisation de vos sites. Le distanciel couvre toute la France avec la même exigence. Des interventions sur site sont possibles : permanences, sensibilisations, réunions.
Réduction de l'absentéisme non anticipé, situations stabilisées avant l'escalade, décharge RH mesurable. Les indicateurs trimestriels anonymisés permettent de suivre les volumes, délais et situations stabilisées.
Ils peuvent être soutenus sur la posture en situations sensibles, orientés vers les bons relais et intégrés dans la réflexion lorsque le salarié le souhaite. Des sensibilisations ciblées sont également possibles.
L'externalisation garantit une confidentialité perçue comme plus forte par les salariés — pas de crainte que l'information remonte. Elle offre aussi une activation immédiate sans charge patronale ni gestion RH supplémentaire.

Ce qui change concrètement en 30 jours

On passe d’une gestion au fil de l’eau à un cadre structuré, réactif et sécurisant pour les salariés, les managers et la fonction RH.

Distanciel structuré Procédure d’urgence lisible Appui aux managers Reporting anonymisé
Avant
  • Délais flous pour les urgences et les situations sensibles.
  • Dossiers incomplets (MDPH / invalidité / aides / logement…).
  • Managers seuls face aux fragilités des équipes.
  • Risque budgétaire : absentéisme, désorganisation, ruptures subies.
Après mise en place
  • Activation < 4 h ouvrées, RDV sous 72 h pour la majorité des demandes.
  • Check-lists et plan d’action pas à pas pour chaque situation.
  • Appui aux managers sur la posture et les relais adaptés.
  • Indicateurs anonymisés exploitables pour la prévention et la QVCT.

Accès & canaux

  • Agenda en ligne 24/7 avec créneaux urgences dédiés.
  • Procédure SMS prioritaire pour les cas sensibles.
  • Échanges couverts par le secret professionnel.
Un accompagnement social incarné, pas une hotline.

Gouvernance & suivi

  • Point d’entrée RH / Direction clairement défini.
  • Indicateurs trimestriels anonymisés (volumes, délais, thématiques).
  • Comité de suivi et propositions d’actions de prévention.

Intervention France entière • Confidentialité • Réactivité organisée