RQTH : éviter les mois perdus (coordination RH, SST et salarié)
La plupart des retards ne viennent pas du dossier lui-même — mais d'une coordination floue : qui fait quoi, quand, avec quelles informations.
Les 4 points de blocage les plus fréquents
1 — Le salarié ne sait pas à quoi ça sert
Peur de l'étiquette, méconnaissance du dispositif, inquiétude sur les conséquences pour son poste. La RQTH reste floue — alors il ne demande rien.
2 — Les RH hésitent
"On attend" — faute de cadre, de relais clair et de procédure établie. Le dossier dort.
3 — Le manager est seul
Il gère l'organisation du travail sans information, sans consigne, sans appui. Il improvise — et s'épuise.
4 — Les informations circulent mal
Trop d'informations au mauvais endroit, ou pas assez là où elles sont nécessaires. Le résultat est le même : des décisions mal éclairées, des délais inutiles.
Ce qui aide réellement — sans complexifier
Un "parcours simple" : 1 référent identifié, 1 plan d'actions, 1 calendrier partagé.
Coordination avec le SST/SPST pour sécuriser la logique maintien en emploi.
Ajustements concrets : charge, horaires, priorités, outillage, organisation du poste.
Confidentialité : le principe simple
On ne partage pas le médical. On partage l'organisation et les aménagements utiles au travail.
Le bon niveau de reporting — à chaque acteur le sien
Pour les RH
Avancement du parcours, relais activés, jalons franchis.
Pour le manager
Consignes d'organisation — pas d'informations personnelles ou médicales.
Ce que je peux prendre en charge
Je fluidifie le parcours RQTH et la coordination avec le SST/SPST — pour sécuriser le maintien en emploi et alléger la charge RH/manager.
→ Coordination stratégique avec les Services de Santé au Travail · Service social du travail externalisé
